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售後服務商品退換

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商品使用過,但使用中出現質量問題;七日內均可退換新商品,以郵戳或收貨日期為準。(只能調換同類商品) 藥品、避孕商品不在退換之列。

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退款條例

我們並不接受經人為疏忽而引致貨品損壞的退貨及退款要求。HK-BDSM SHOP CO.保留退款安排的最終解釋權及決定權 。

商品使用

如果您在商品使用中對商品質量或者商品使用方式有任何問題,我們都很樂意為您解答,您可以到咨詢台咨詢或者及時同我們聯繫。

當你在訂購我們產品時,必須遵守你的國家法律及規定。你可能需要負責這類產品附加費或稅項,因此視乎產品郵寄目的地法例(包括當地海關條例)。我們並不能控制或預計這類收費的數目,因此,你應該向當地有關部門查詢,我們並不需為顧客所訂購貨品負任何法律上的責任或因為海關沒收而補寄。
..我們如何保護您的隱私:

我們如何保護您的隱私

由於我們所經營的是一種特殊商品,所以我們特別注重保障客戶的隱私,對客戶的所有訂購、咨詢嚴格保密,並在送貨時禁止一切可能的暴露客戶隱私的包裝、標識,維護客戶的隱私權。

我們會在收到匯款的當天保密郵寄。(採用郵局標準包裝箱包裝,包裝箱上不會有任何關於商品的標記和文字,包裹和包裹通知單上註明的是“印刷品”、“文件”、“視聽資料”或是您在訂單中自己註明的商品字樣。郵寄單位無公司稱號,絕對保證您的個人隱私。如果您對隱私保護有特別要求,可提出使用家庭式自製包裝盒,像朋友寄來的一般。)

我們不會收集除送貨用途外的其它用戶信息,例如身份證號碼、年齡、性別等;同時客戶的任何資料只在公司內部使用,絕無可能外泄或被用作其它用途,如果用戶超出三個月沒有再次購買商品,客戶資料即予以銷毀。

我們尊重您的資料和私隱權。承諾在遵守個人資料(私隱)條例的規定時,將完全符合香港個人資料( 私 隱 )條例 (準則),並確保公司職員遵守最嚴格的安全和保密準則。

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